Wie kann ich ein Systemupdate manuell installieren?

Die erforderlichen Files, um ein Update manuell zu installieren, findest du bei uns im Forum im Bereich ShiftOS unter „Sticky Threads“. Wichtig ist, dass du das passende Update für dein Gerät auswählst. Achte auf das richtige Modell und deine aktuell installierte ShiftOS Version (ShiftOS-G oder ShiftOS-L).

Installieren kannst du das Update wie folgt:

1. Lade die Update-Datei über dein SHIFTPHONE herunter und lege diese im internen Speicher des Gerätes ab. Alternativ kannst du die Datei mit einem PC herunterladen und über ein USB-Kabel auf dein SHIFT kopieren. Da die Datei sehr groß ist, kann der Download sehr lange dauern. Versichere dich unbedingt, dass der Download komplett abgeschlossen wird, sonst ist die Datei fehlerhaft. Speichere die Datei zum Beispiel im Ordner “Downloads” ab, damit du sie später einfach wiederfindest. Die Zip-Datei darf nicht entpackt werden!

2. Speichere Dokumente, an denen du gerade arbeitest, damit der Arbeitsfortschritt nicht verloren geht. Öffne dann die Einstellungen > System > Systemaktualisierung. Über die 3-Punkte rechts oben findest du die Option “Installiere lokale Datei”. Tippe diese an und wähle im nächsten Schritt die zuvor heruntergeladene Update-Datei aus. Eventuell musst du den internen Speicher anzeigen lassen, um zum entsprechenden Speicherort navigieren zu können. Tippe dazu während der Datei-Auswahl erneut rechts oben auf die drei Punkte und wähle „Int. Speicher anzeigen“. Öffne nun den Drawer (links oben die drei Striche) und wähle „SHIFT6m“ / „SHIFT5me“ aus, um den internen Speicher deines SHIFT anzeigen zu lassen. Navigiere zum Speicherort, wo du die Update-Datei abgelegt hast und wähle diese aus.

3. Nun beginnt der Updateprozess. Du darfst das Update nicht durch einen Neustart unterbrechen, dies könnte das Betriebssystem beschädigen. Schließe daher am besten dein SHIFT auch an ein Ladegerät an, damit sich das Handy nicht durch Energiemangel abschaltet. Dein SHIFT fordert dich zu einem Neustart auf, sobald das Update vollständig installiert wurde.

4. Vergewissere dich, dass die Installation des Updates funktioniert hat. Unter Einstellungen > System > Über das Telefon -> Build-Nummer muss die neue Build-Nummer mit dem Datum des Updates am Ende stehen. Wenn das Update erfolgreich war, kannst du die heruntergeladene Zip-Datei löschen, um Speicherplatz zu schaffen.

Mein SHIFTPHONE startet im abgesicherten Modus neu, wenn ich es ausschalten will.

Um dein SHIFT auszuschalten, hältst du die Powertaste für ca. 2 Sekunden gedrückt, bis sich ein Auswahlmenü zum Ausschalten oder Neustarten öffnet. Wenn du die Schaltfläche “Ausschalten” lange antippst, startet dein SHIFT im abgesicherten Modus neu. Achte deswegen darauf die Option nur kurz zu bestätigen, dadurch sollte sich dein SHIFT wie gewünscht abschalten. Um den abgesicherten Modus zu verlassen, starte dein SHIFT einfach noch mal neu.

Hinweis: Beim SHIFT6mq sollte ein versehentlicher Start im abgesicherten Modus nicht vorkommen. Wenn du lange auf “Ausschalten” tippst, wirst du erst noch einmal gefragt, ob du dein SHIFT im abgesicherten Modus starten möchtest.

Mein SHIFTPHONE startet ungewollt ins Boot-Menü

In den Boot Mode bzw. das Boot-Menü gelangt man, wenn man beim Starten des Geräts die Power-Taste und gleichzeitig die Lauter-Taste gedrückt hält.

Öffne das Backcover und nimm den Akku für einige Sekunden raus. Anschließend leg den Akku wieder in dein SHIFT und fahre es erneut hoch. Achte beim Anschalten darauf, nur die Power-Taste zu drücken. Dein SHIFT sollte nun wieder normal hochfahren.

Wenn du trotzdem wieder ins Boot-Menü gelangst, kann es sein, dass die Tasten verklemmt sind. Wie du dann weiter vorgehen kannst, erfährst du hier.

Wie kann ich mir einen geteilten Bildschirm (Splitscreen) anzeigen lassen?

Unter Android gibt es die Möglichkeit den Bildschirm zu teilen, um z.B. zwei Apps gleichzeitig anzusehen oder sich eine Anwendung nur über den halben Bildschirm anzeigen zu lassen. So funktioniert’s:

  1. Öffne die erste App, die du dir anzeigen lassen möchtest.
  2. Halte das Viereck am unteren rechten Bildschirmrand gedrückt.
  3. Wähle anschließend die zweite App aus (entweder aus den bereits geöffneten Apps oder von deinem Homescreen).

Um den Splitscreen aufzuheben halte auf das neue kleine Balkensymbol gedrückt und tippe anschließend auf das Kreissymbol. Alternativ kannst du den Trennbalken in der Mitte nach oben oder unten ziehen.

Das GPS ist ungenau und scheint nicht richtig zu funktionieren.

Für eine einwandfreie GPS Funktion wird ein freier Himmel benötigt. Bitte beachte, dass es zum Beispiel beim Wandern im Wald, in Tunneln oder Gebäuden, unter Strommasten oder anderen Störquellen sein kann, dass das Signal nicht ausreicht, um deinen Standort zu bestimmen. Du kannst folgende Tipps ausprobieren, wenn es auch an GPS-freundlichen Orten nicht funktioniert:

  1. Aktiviere in den GPS Einstellungen die Hohe Genauigkeit. Dadurch werden neben Satelliten auch Quellen wie WiFi- und Mobilfunknetze genutzt, um die Standortgenauigkeit zu verbessern.
    SHIFT6m/SHIFT5me: Einstellungen > Sicherheit & Standort > Modus > Hohe Genauigkeit
    SHIFT6mq: Einstellungen > Standort > Erweitert > Google-Standortgenauigkeit > An
  2. Firewalls, Datenschutzapps oder andere Apps, die tiefer ins System eingreifen, können wichtige Systemfunktionen blockieren. Deinstalliere am besten solche Apps testweise und schau, ob GPS dann besser funktioniert.
  3. Deaktiviere testweise die Energiesparfunktionen.
  4. Probiere auch eine andere App für die Navigation aus, so kannst du herausfinden, ob es vielleicht nur an der App liegt.
  5. Es kann auch helfen, dein SHIFT noch einmal in die Werkseinstellungen zurückzusetzen und mit einem ganz frischen System zu starten. Wenn du dein SHIFT zurückgesetzt hast, achte darauf, dass du keine Daten automatisch von einem anderen Gerät übernimmst, denn so kann ein vorhandener Fehler wieder in das frische System gelangen. Teste dann mit dem ganz frischen System – ohne sonst etwas einzurichten – die Navigation mit GPS.

Sollten die Tipps nicht helfen, kannst du dein SHIFT gerne zur Überprüfung zu uns senden. Alle weiteren Infos dazu findest du hier.