Um den Akku zu tauschen, entferne zuerst das Backcover. Nun müssen die Schrauben B1 – B3 gelöst, das SSD-Cover entfernt und der Stecker des Akkus vom Mainboard gelöst werden. Der Akku kann jetzt sicher entnommen werden.
Eine Videoanleitung zum Austausch deine Akkus am SHIFT13mi findest du außerdem in unserem YouTube-Kanal: https://youtu.be/L5gSWp-VFaY
Dass die Apps beendet werden, kann ganz unterschiedliche Ursachen haben. Probiere bitte folgende Tipps aus:
SHIFT6mq: Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen > Name der App > Berechtigungen
SHIFT5me/SHIFT6m: Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen > App-Info > Name der App > Berechtigungen
SHIFT6mq: Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen > Name der App > Speicher und Cache.
SHIFT5me/SHIFT6m: Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen > App-Info > Name der App > Speicher
Als externes Speichermedium: Nimm die SD-Karte heraus und teste dann, ob die Verzögerungen weiterhin auftreten.
Als Erweiterung des internen Speichers (nur bei SHIFT5me und SHIFT6m möglich): Dann darfst du die SD-Karte nicht einfach entnehmen, denn darauf können sich betriebssystemrelevante Daten befinden und eine Entnahme kann im schlimmsten Fall zur Beschädigung des Betriebssystems und zum kompletten Datenverlust führen.
Bei der Nutzungsvariante der SD-Karte als Erweiterung des internen Speichers kann es aber schnell vorkommen, dass eine langsame SD-Karte oder ein defekter Speicherbereich auf der Karte das ganze System verzögert oder auch zum Abstürzen bringt. Ändere dann zuerst die SD-Karte von intern auf extern und migriere vorher die Daten:
b). Einstellungen > Speicher > Gerätespeicher > SD-Karte > drei Punkte oben rechts > Als mobil formatieren > Formatieren
Nimm die SD-Karte dann heraus und teste, ob das System flüssiger reagiert. Sollte das nicht helfen, würden wir dir empfehlen, dein SHIFT in die Werkseinstellungen zurückzusetzen und wieder mit einem ganz frischen System zu starten, denn es kann sein, dass das System bereits beschädigt wurde. Gegebenenfalls hilft es wenn du keine Daten automatisch von einem anderen Gerät / einer Sicherung übernimmst, denn so kann ein vorhandener Konfigurationsfehler wieder in das frische System gelangen.
Wichtig: Wir empfehlen, die SD-Karte immer als externen Speicher zu konfigurieren! Wenn du mit der SD-Karte den internen Speicher erweiterst wird angenommen, dass die SD-Karte immer im Gerät bleibt und es schreiben sich systemrelevante Dateien auf die SD-Karte. Sollte es dann einmal zu einem Defekt der Speicherkarte kommen, wären alle Daten verloren, da das Betriebssystem nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren kann.
9. Sollten die anderen Tipps nicht helfen und weiterhin Apps abstürzen, empfehlen wir, dein SHIFT in die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Achte dabei darauf, dass du keine Daten automatisch von einem anderen Gerät/einer Sicherung (z.B. Google-Drive oder andere Synchronisierungs-Apps) übernimmst, denn so kann ein vorhandener Softwarefehler wieder in das frische System gelangen
Um dich bei der Reparatur deines SHIFT6mq zu unterstützen, haben wir einige Videos aufgenommen. Du findest sie hier auf unserer Webseite.
Bitte beachte die Garantiehinweise bei eigenständiger Reparatur. Wenn wir die Reparatur übernehmen sollen, sende uns dein SHIFT zu. Alle Infos dazu findest du hier.
Du kannst den Ohrlautsprecher über ein verstecktes Menü testen. Dazu gibst du in der Telefon-App folgenden Code ein: *#*#77#*#*
In dem folgenden Menü wählst du Audio > Play on Earpiece. Du müsstest nun über den Ohrlautsprecher ein Geräusch hören.
Solltest du nichts gehört haben, kannst du dein SHIFT vorsichtig öffnen und nachschauen, ob der Ohrlautsprecher richtig sitzt, die Kontakte sauber sind oder er beschädigt ist. Der kleine silberne Ohrlautsprecher sitzt im oberen Rand des Displaymoduls. Wie du das Display des SHIFT6mq demontieren kannst, um an den Ohrlautsprecher zu gelangen, zeigt dir dieses Video.
Wenn das Reinigen der Kontakte nicht geholfen hat oder du siehst, dass der Lautsprecher beschädigt ist, kannst du bei uns einen neuen Ohrlautsprecher bestellen und ihn austauschen. Achte dabei darauf, dass die goldenen Enden Richtung Hauptplatine zeigen.
Bitte beachte die Garantiehinweise bei eigenständiger Reparatur.
Wenn wir die Reparatur übernehmen sollen, sende uns dein SHIFT zu. Alle Infos dazu findest du hier.
Als erstes teste bitte den lauten Lautsprecher (Speaker). Dazu deaktiviere den „Bitte nicht stören“-Modus, indem du vom oberen Displayrand nach unten wischst. Das dritte Symbol von links (Kreis mit Strich drin) muss ausgegraut sein, damit der „Bitte nicht stören“-Modus deaktiviert ist. Gehe dann in Einstellungen > Töne und schiebe alle Regler nach rechts. Teste nun verschiedene Abspielmöglichkeiten (Medien, Wecker, Klingelton, …).
Solltest du in keinem Anwendungsfall einen Ton hören, nimm bitte die Rückseite deines SHIFT6mq ab und löse Schraube Nummer 6. Wenn diese Schraube zu fest angezogen ist, kann dies den Lautsprecher beeinträchtigen.
Das Lautsprechersignal geht über das Flachbandkabel von der Hauptplatine zur Sub-Platine (USB-Platine). Auf dieser Platine befinden sich die Leiterbahnen, die über zwei Federkontakte zum darunter liegenden Lautsprecher führt. Es ist möglich, dass sich einer der Connectoren auf diesem Signalweg gelöst hat.
In diesem Video wird gezeigt, wie man die Sub Platine des SHIFT6mq austauschen kann. Probiere zuerst das Problem zu beheben, indem du die beiden Connectoren komplett löst und anschließend wieder fest steckst. Wenn das erneute Verbinden der Connectoren nicht geholfen hat, kann ein Austausch des Lautsprechers notwendig sein. Das passende Modul kannst du bei uns bestellen.
Bitte beachte die Garantiehinweise bei eigenständiger Reparatur.
Wenn wir die Reparatur übernehmen sollen, sende uns dein SHIFT zu. Alle Infos dazu findest du hier.