SHIFT-Supportanfrage
Willkommen im Supportbereich. Hier kannst du deine Anfrage direkt an uns schicken. Hast du eher eine allgemeine Frage zu uns oder unseren Produkten, dann benutze das Anfrageformular. Handelt es sich um eine konkrete Anfrage zu deinem Gerät oder einer Bestellung, dann nutze das Support- bzw. Shopformular. Wir freuen uns in jedem Fall auf deine Nachricht und bemühen uns um eine zeitnahe Antwort.
Alle Informationen für Presseanfragen, findest du auf unserer Presseseite.
Hinweis zur aktuellen Support-Situation
Aktuell erhalten wir sehr viele Anfragen, was unsere Bearbeitungszeit erhöht. Ein zusätzlicher Krankheitsfall im Team verschärft die Situation leider weiter. Wir bitten daher um eure Geduld und euer Verständnis.
Besonders viele Nachrichten betreffen die Lieferzeit des SHIFTphone 8. Bitte beachtet, dass wir hierzu nicht mehr Informationen bieten können, als auf der Statusseite zum SHIFTphone 8 oder im Kundenportal (siehe letzte Infomail) bereits verfügbar sind. In dringenden Fällen könnt ihr euch selbstverständlich trotzdem an uns wenden.
Vielen Dank für euer Verständnis.
In unserem Newsletter halten wir dich in regelmäßigen Abständen über uns und unsere Produkte auf dem Laufenden!
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