Es kann helfen, den Bumper zu nutzen, da dadurch die Tasten weniger sensitiv reagieren.
Wenn das Problem bestehen bleibt, kann das zwei Ursachen haben. Um sie zu beheben:
Der Näherungssensor sorgt dafür, dass das Display beim Telefonieren gesperrt ist, damit das Gesicht nicht das Display bedienen kann. So kannst du überprüfen, ob der Näherungssensor defekt ist oder nicht:
Mit dem Test kannst du auch ausprobieren, wie du das Handy halten musst, damit der Näherungssensor reagiert.
Mit der App kannst du auch testen, wie du das Handy halten musst, damit der Näherungssensor reagiert. Wenn man das Handy etwas schief hält, kann es auch sein, dass der Näherungssensor das Gesicht nicht detektieren kann. Das Ohr muss oben am Ohrlautsprecher anliegen.
Überprüfe zunächst, ob es hilft den Bumper abzunehmen und ob dein SHIFT ausreichend geladen ist (lade es am besten noch einmal eine Stunde).
Beim SHIFT6m kann es helfen, eine Schraube zu lockern. Nimm die Rückseite deines SHIFT6m ab. Auf Höhe der Tasten (zwischen Power-Taste und der Lauter-Taste) findest du auf der Rückseite beim Schriftzug #LOVEPHONE eine Schraube. Löse diese etwas und schau, ob es dann wieder funktioniert. Hinweis: Beim SHIFT5me und beim SHIFT6mq gibt es an dieser Stelle keine Schraube.
Möglicherweise ist aber auch Schmutz in dein SHIFT gelangt, der die Funktion der Tasten blockiert oder der Connector zum Tastenmodul hat sich gelöst. Du kannst dein SHIFT öffnen, die Tasten reinigen (bspw. mit einer trockenen Zahnbürste oder einem Pinsel) und den Connector komplett lösen und wieder feststecken. Den Connector einfach nur festzudrücken, reicht oft nicht aus.
SHIFT6m/SHIFT5me: Hier findest du eine Videoanleitung für das SHIFT6m (beim SHIFT5me geht es sehr ähnlich nur gibt es hier keine Metallbrücke über dem Displayconnector).
SHIFT6mq: Hier kannst du den Connector neu einstecken, ohne die ganze Hauptplatine herauszunehmen. Orientiere dich an diesem Video, um das Display abzunehmen. Sobald die große Hauptplatine sichtbar ist, findest du den Verbinder zu den Tasten an der rechten Seite. Ein Flachbandkabel führt zu den Tasten an der Außenseite am Gehäuse.
Bitte beachte die Garantiehinweise bei eigenständiger Reparatur.
Wenn wir die Reparatur übernehmen sollen, sende uns dein SHIFT zu. Alle Infos dazu findest du hier.
Unter Android gibt es die Möglichkeit den Bildschirm zu teilen, um z. B. zwei Apps gleichzeitig anzusehen oder sich eine Anwendung nur über den halben Bildschirm anzeigen zu lassen.
So funktioniert’s:
1. Öffne die erste App, die du dir anzeigen lassen möchtest.
2. Tippe auf das Viereck am unteren rechten Bildschirmrand, um dir die Übersicht der geöffneten Apps anzeigen zu lassen. Falls du die Gestensteuerung aktiviert hast, wische vom unteren Bildschirmrand nach oben und halte, sodass die geöffneten Apps angezeigt werden.
3. Tippe bei der App oben rechts auf die 3 Punkte und wähle Splitscreen aus.
4. Wähle anschließend die zweite App aus (entweder aus den bereits geöffneten Apps oder von deinem Homescreen).
Um den Splitscreen aufzuheben, halte den Trennbalken zwischen den beiden Apps gedrückt und ziehe den Balken zum unteren oder oberen Bildschirmrand.
Ein defektes Display ist kein Problem bei einem SHIFTPHONE, denn das Display lässt sich ganz einfach auswechseln. Du kannst das Ersatzteil bei uns im Onlineshop bestellen und das Display selbst tauschen. In diesem Video findest du eine Anleitung dazu. Bitte beachte die Garantiehinweise bei eigenständiger Reparatur.
Wenn wir die Reparatur übernehmen sollen, sende uns dein SHIFT zu und lege deiner Sendung an uns bitte unser Reparaturformular ausgefüllt bei, sodass wir deine Sendung zuordnen können. Im Shop kannst du bereits im Vorfeld die komplette Displayreparatur buchen.