22. Mai 2019
Ratenzahlung ist bei uns nicht möglich. Der Rechnungsbetrag wird direkt mit dem Bestellprozess fällig. Nur mit der unmittelbaren Bezahlung beim Kauf hilfst du uns das Gerät entwickeln und/oder produzieren zu können, da wir unabhängig von Investoren arbeiten. Es ist für uns wichtig alle unternehmerischen Entscheidungen ohne äußeren Einfluss zu treffen und die Geräte so zu entwickeln, wie wir sie uns gemeinsam (als SHIFT-Community) wünschen.
Die Garantielaufzeit beginnt erst, wenn das Gerät bei dir eintrifft.
13. Mai 2019
Überprüfe, ob du das neuste Softwareupdate installiert hast (Einstellungen > System > Systemaktualisierung) und suche ggf. nach aktuelleren Updates und installiere sie. Es kann auch sein, dass sich der Displayconnector leicht gelöst hat und es hilft, ihn einmal komplett zu lösen und vorsichtig neu festzustecken. In diesem Video findest du eine Anleitung dazu. Im Video ist ein SHIFT6m zu sehen, die Reparatur ist aber ähnlich. Im SHIFT5me ist nur kein Metallbügel über dem Displayconnector und es sind nur zwölf Schrauben verbaut.
Um auszuschließen, dass es nicht an einem Softwarefehler liegt, solltest du dein SHIFT in die Werkseinstellungen zurücksetzen. (Achtung, Daten sichern!)
Sollten alle diese Tipps nicht helfen, müsste wahrscheinlich das Display getauscht werden. Wenn du es selbst austauschen möchtest, findest du hier in unserem Shop das passende Ersatzteil. Bitte beachte die Garantiehinweise bei eigenständiger Reparatur.
Wenn wir die Reparatur übernehmen sollen, sende uns dein SHIFT einfach zu. Alle Infos dazu findest du hier.
Der Akku im SHIFT6m ist etwas größer als der des SHIFT5me und hält bei gleicher Nutzung daher auch länger. Die Akkulaufzeit der Phones ist aber vor allem davon abhängig, wie viel du es nutzt, wie viele Anwendungen im Hintergrund laufen und welche Sensoren aktiviert sind (WLAN, Bluetooth, GPS, etc.).
Damit das SHIFT5me klein und schlank gestaltet werden konnte, musste auch der Akku möglichst kompakt sein. Einige laden das SHIFT5me alle zwei Tage, die meisten laden den Akku täglich.
Überprüfe, ob die SIM-Karte bis ganz zum Ende eingeschoben und fest eingerastet ist. Wird diese nur durch den Akku in Position gehalten, kann es zu Kontaktschwierigkeiten kommen. Du kannst auch den anderen SIM-Karten Slot ausprobieren.
Teste bitte auch einmal eine andere SIM-Karte. So kannst du herausfinden, ob es an der Kombi SHIFT und SIM-Karte liegt oder an dem Phone selbst.
Wenn nur die PIN nicht angenommen wird, nimm die SIM-Karte aus deinem SHIFT heraus, starte dein SHIFT dann ohne die SIM-Karte. Deaktiviere den Flugmodus, schalte das SHIFT aus und leg die SIM-Karte wieder ein. Starte das Handy erneut und versuche nun, ob du die SIM-Karte wieder entsperren kannst.
Sollte das nicht helfen, kannst du die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. gehe dazu in Einstellungen > System > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Danach musst du auch WLAN Netzwerke und Bluetoothgeräte neu einrichten.
Wenn nicht nur deine SIM-Karte, sondern auch die Micro-SD-Karte nicht erkannt wird, hat sich wahrscheinlich ein Connector in deinem SHIFT gelöst. In diesem Video wird gezeigt, wie du an den Connector des SHIFT6m kommst (beim SHIFT5me geht das sehr ähnlich, nur gibt es da keinen Metallbügel über dem Displayconnector). Löse den Connector komplett und stecke ihn dann wieder vorsichtig fest. Bitte beachte die Garantiehinweise bei eigenständiger Reparatur.
Gern kannst du dein SHIFT auch zur Überprüfung zu uns senden. Alle Infos dazu findest du hier.
25. Sep. 2018
Da das SHIFTmu natürlich auch als reines Smartphone eingesetzt werden kann, werden wir es voraussichtlich mit einer aktuellen Android-Version ausliefern. Dennoch legen wir den Fokus unserer Entwicklungen darauf, eine hochperformante Basis für ein rundum stabil agierendes WINDOWS-System bereitzustellen. Den Bootloader werden wir nicht durch Sperrungen einschränken, damit du ganz frei dein eigenes Wunsch-Betriebssystem installieren kannst.
