Es kann sein, dass der Akku deines SHIFT nur tiefentladen ist. Ein starkes Ladegerät würde in dem Fall weiterhelfen. Schließe dein SHIFT 24 Stunden an das Ladegerät an und versuche dein Handy zwischendurch nicht zu starten, damit sich der Akku erst wieder erholen kann. Oft hilft das bereits, um den Akku wieder ans Laufen zu bekommen.
Wichtig ist dabei, dass du ein geeignetes Ladegerät verwendest. Auf Folgendes solltest du bei der Wahl eines Ladegerätes achten:
1. Das Ladegerät sollte bestenfalls QuickCharge oder Power Delivery unterstützen. Das SHIFTphone 8 unterstützt diese Ladeverfahren bis QuickCharge 4+ (QC4+) und Power Delivery 3 (PD3). Auch Universalladegeräte mit anderen intelligenten Ladetechnologien wie zum Beispiel der Power IQ Technologie von Anker können zum Laden geeignet sein. Ladegeräte, die speziell für einen bestimmten Akku optimiert sind (wie beispielsweise die von Samsung), sind nicht für ein Laden geeignet und können die Lebensdauer des Akkus verkürzen.
2. Das Ladegerät sollte über einen USBC-Port verfügen, da über USBC mehr Energie übertragen werden kann, als über USBA.
3. Pro USB-Port sollte das Ladegerät mindestens 2A bei 5V liefern.
Benötigst du ein neues Ladegerät, schau dir gerne auch unseren SHIFTcharger S1 an. Dieser ist für das SHIFTphone 8 sehr gut geeignet.
Es kann auch sein, dass das USB Kabel einen Wackelkontakt hat oder defekt ist. Probiere ein anderes USBC Kabel aus und versuche das Laden auch ohne Bumper, denn manche Kabel haben einen kurzen Stecker, welcher nicht gut in der Buchse hält, wenn man den Bumper nutzt.
Schau dir auch die USB Buchse an, ob diese sauber ist. Befindet sich darin Schmutz oder Staub, kann das Handy nicht gut geladen werden.
Es könnte ebenfalls ein Kontaktproblem der Connectoren vom Mainboard zum USB-Modul vorliegen. Wenn du magst, kannst du dein SHIFT vorsichtig öffnen und die Verbindungen überprüfen. In diesem Video, siehst du, wie das SHIFTphone 8 geöffnet wird.
Und in diesem wird gezeigt, wie du an die USB-Platine kommst.
Löse den Displayconnector sowie die beiden Connectoren am Flachbandkabel vom Mainboard zur USB-Platine komplett, prüfe die Connectoren auf Beschädigungen und stecke diese wieder fest.
Bitte beachte, dass die Garantie durch das Öffnen des SHIFTphone nicht verfällt, jedoch Kosten für Schäden, die während oder aufgrund der Reparatur entstehen, nicht von uns übernommen werden. (https://www.shift.eco/garantie/)
Wichtig: Melde dich bitte bei uns, bevor ein größerer Schaden entsteht, wenn irgendwas nicht funktioniert oder du das Gefühl hast, dass du für einen Schritt viel Kraft aufwenden musst. Du musst 10 Schrauben entfernen, um das Display abnehmen zu können. 8 Schrauben befinden sich hinter dem Akku und 2 Schrauben musst du unten an der USB-Buchse lösen. Achte bei der Reparatur besonders darauf, dass beim Abnehmen des Displays kein Zug auf das Displaykabel ausgeübt wird. Wird das SHIFT nach dem Öffnen ordnungsgemäß wieder zusammengebaut, sollte der Wasserschutz weiterhin gegeben sein. Eine Garantie können wir hier nicht geben.
Möchtest du dein SHIFT nicht selbst öffnen oder hilft auch das neu Verbinden des Kabels nicht, kannst du dein SHIFT gerne zu uns zur Reparatur senden. Bitte lies dir alle Hinweise zur Einsendung auf dieser Seite gut durch.
Fülle anschließend das verlinkte Einsendeformular aus.
Wichtig: Wenn du das Formular abgeschickt hast, erhältst du eine Einsendenummer. Bitte lege diese deiner Sendung bei.
Um dein SHIFT nach der Reparatur testen zu können, müssen wir die Software neu einspielen, wodurch alle gespeicherten Daten verloren gehen. Wenn du dies nicht wünschst und wir versuchen sollen, dein SHIFT ohne Datenverlust zu reparieren (falls dies möglich ist), gib bitte unbedingt das Kennwort für die Displaysperre im Einsendeformular an.