21. Oct 2021
Das kann aus verschiedenen Gründen passieren – zum Beispiel, wenn die SD-Karte nicht schnell genug auf Lese-/Schreibanforderungen des Systems reagiert. Weitere Ursachen können eine langsame SD-Karte, viele kleine Daten auf der SD-Karte, eine starke Fragmentierung oder eine App, die ständig auf die SD-Karte zugreift, sein. Eventuell kündigt sich auch ein Komplettausfall der SD-Karte an.
Du solltest die Daten von deiner SD-Karte sichern und diese dann per PC im FAT32 Format neu formatieren. Setze die Speicherkarte anschließend mit möglichst wenig Daten wieder in dein SHIFT und vermeide erst einmal zahlreiche Zugriffe auf die SD-Karte. Teste ob die Einstellung damit weiterhin zurückspringen. Wenn ja, empfehlen wir dir, eine andere SD-Karte auszuprobieren.
Was du bei der Wahl der SD-Karte beachten solltest, kannst du hier nachlesen.
Beim SHIFT6mq ist es nicht möglich, die SD-Karte als Standardschreiblaufwerk einzustellen. Für manche Apps (wie z.B. Kamera-App oder Soundrekorder) kannst du aber einstellen, dass die Daten auf der SD-Karte gespeichert werden.
Beim SHIFT6m und SHIFT5me geht das Einrichten als Standardschreiblaufwerk nur, wenn die SD-Karte als externen/tragbarer Speicher eingerichtet ist. Unter Einstellungen > Speicher > Standardschreiblaufwerk kannst du “SD-Karte” auswählen. Bitte beachte aber, dass nicht alle Apps direkt auf die SD-Karte speichern können.
Die vorinstallierte Kamera-App kann das aber beispielsweise. Dann werden alle Fotos von der Kamera-App auf der Speicherkarte abgelegt (im Ordner DCIM).
Wichtig: Wir empfehlen, die SD-Karte immer als externen/tragbarer Speicher zu konfigurieren! Wenn du mit der SD-Karte den internen Speicher erweiterst wird angenommen, dass die SD-Karte immer im Gerät bleibt. Daher schreiben sich systemrelevante Dateien auf die SD-Karte. Sollte es dann einmal zu einem Defekt der Speicherkarte kommen, wären alle Daten verloren, da das Betriebssystem nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren kann.
Mit “SmartSwitch” kannst du keine Daten von einem Samsung-Smartphone auf ein Nicht-Samsung-Gerät übertragen. Wenn du also von einem Samsung auf ein Shiftphone wechselst, hilft dir das Datenübertragungsprogramm leider nicht. Denn “SmartSwitch” ist eine App von Samsung, mit der du deine Daten lediglich von einem beliebigen alten Handy auf ein neues Samsung portieren kannst.
13. Oct 2021
Du kannst den Ohrlautsprecher selbständig testen. Dazu musst den Entwicklermodus* aktivieren. Unter Einstellungen > System > Über das Telefon, musst du 7x auf die Buildnummer tippen, um den Modus freizuschalten.
Gib dann in die Telefon-App folgenden Code ein: *#*#889#*#*
Dadurch öffnet sich ein neues Menü. Hier wählst du PCBA Test > PCBA item test > Receiver reliability test. Wähle im Testmenü White noise. Wenn der Ohrlautsprecher funktioniert, hörst du daraus ein Rauschen.
Deaktiviere den Entwicklermodus nach dem Test wieder (da dieser mehr Energie benötigt) unter Einstellungen > System > Entwickleroptionen.
Solltest du kein Rauschen gehört haben, kannst du dein SHIFT vorsichtig öffnen und nachschauen, ob der Ohrlautsprecher richtig sitzt, die Kontakte sauber sind oder er beschädigt ist. Der kleine silberne Ohrlautsprecher sitzt im oberen Rand des Displaymoduls. Wie du das Display des SHIFT6m demontieren kannst, um an den Ohrlautsprecher zu gelangen, zeigt dir dieses Video (beim SHIFT5me geht das sehr ähnlich, nur gibt es da keinen Metallbügel über dem Displayconnector).
Wenn das Reinigen der Kontakte nicht geholfen hat oder du siehst, dass der Lautsprecher beschädigt ist, kannst du bei uns einen neuen Ohrlautsprecher bestellen und ihn austauschen. Achte dabei darauf, dass die goldenen Enden Richtung Hauptplatine zeigen.
Bitte beachte die Garantiehinweise bei eigenständiger Reparatur. Wenn wir die Reparatur übernehmen sollen, sende uns dein SHIFT zu. Alle Infos dazu findest du hier.
*Alle Einstellungen, die innerhalb der Entwickleroptionen vorgenommen werden, sind eigenverantwortlich.
