Wie setze ich mein SHIFT in den Werkszustand zurück?

Wenn du dein SHIFT in den Werkszustand zurücksetzt, löschst du dein Google Konto, sämtliche Einstellungen, System- und App-Daten, heruntergeladene Apps und persönliche Daten wie Musik, Fotos oder sonstige Dateien aus dem internen Speicher.

Du kannst dies nicht rückgängig machen. Sichere deshalb vorher deine Daten! Hier findest du eine Anleitung dafür.

Dein SHIFT kannst du über die Einstellungen zurücksetzen.
SHIFT6m & SHIFT5me: Einstellungen > System > Zurücksetzen > Auf Werkszustand zurücksetzen
SHIFT6mq: Einstellungen > System > erweitert > Optionen zum Zurücksetzen > Alle Daten löschen (Auslieferungszustand) (6mq)

Wichtiger Hinweis bevor du das Handy in den Werkszustand zurücksetzt: Wenn du in deinem Google Konto den Google Diebstahlschutz aktiviert hast, kannst du dich nach dem Zurücksetzen nur noch mit diesem einen Konto auf deinem SHIFT wieder anmelden.

Mein SHIFT wird von meinem PC erkannt, aber es werden keine Dateien angezeigt.

Wenn du dein SHIFT mit einem Windows oder Linux PC verbunden hast, musst du bei deinem SHIFT auswählen, dass du Daten übertragen möchtest. Wische dazu einmal vom oberen Rand nach unten, tippe dann auf die Meldung “Android System – Gerät wird über USB aufgeladen” (ggf. 2x drauf tippen) und wähle “Dateien übertragen” (SHIFT6m/SHIFT5me) bzw. “Dateiübertragung” (SHIFT6mq) aus. Solltest du mit einem Windows PC weiterhin nicht auf dein SHIFT zugreifen können, kann es sein, dass der MTP Treiber nicht richtig installiert ist. Im Internet findest du diverse Anleitungen, um dieses Problem zu beheben.

Wie sichere ich meine Daten?

Da unsere Geräte mit einer von Google zertifizierten Android-Version ausgeliefert werden, funktioniert die Daten- und/oder Kontaktübertragung wie bei anderen Android-Geräten.

Am besten funktioniert die Datenübertragung manuell via USB-Kabel auf einen Computer oder über die Google Cloud.

Um deine Kontakte zu sichern oder auf ein anderes Handy zu übertragen, kannst du deine Kontakte als VCF-Datei exportieren (das ist ein Standardformat für Kontakte und wird von vielen Apps unterstützt). Dazu öffnest du die App Kontakte, tippst rechts unten auf “Korrigieren und verwalten” und dann auf ”In Datei exportieren”. Die erstellte VCF-Datei kannst du als Backup auf einen PC oder eine SD-Karte kopieren und dann nach einem Werksreset bzw. Wechsel auf ein anderes Handy wieder importieren.

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Wie kann ich LAN / Ethernet nutzen?

Um Internet über LAN nutzen zu können, braucht es einen passenden USB-C-Ethernet Adapter. Dieser muss direkt an die USB-C-Buchse angeschlossen werden. Zudem muss das WLAN während der Nutzung deaktiviert sein.