Mein SHIFT lädt nicht mehr richtig, lädt zu langsam, lädt nicht voll auf oder lädt nur, wenn es ausgeschaltet ist.

Kontrolliere zuerst, ob du ein geeignetes Ladegerät nutzt. Das Ladegerät hat großen Einfluss auf eine zuverlässige Ladung deines SHIFT. Wir haben dir hier ein paar Tipps zusammengestellt, die du bei der Wahl beachten solltest.

Dass sich der Akku deines SHIFT nicht richtig laden lässt, könnte auch daran liegen, dass zu dem Zeitpunkt mehr Energie entnommen, als neu zugeführt wird. Das kann unterschiedliche Ursachen haben. Es kann entweder sein, dass dein SHIFT stark ausgelastet ist (z.B. streamen oder surfen während des Ladens oder aber auch durch eine App, die ungewöhnlich viel Energie zieht). Hier könnte es helfen, wenn du unsere weiteren Tipps zur akkufreundlichen Smartphonenutzung beachtest.

Dann kann es auch sein, dass das USB-Kabel einen Wackelkontakt hat und dein SHIFT deshalb nicht richtig laden kann. Probiere ein anderes USB-C-Kabel aus und versuche das Laden auch ohne Bumper, denn manche Kabel haben einen kurzen Stecker, welcher nicht gut in der Buchse hält, wenn man den Bumper nutzt. Überprüfe, ob die USB-Buchse staubfrei ist und ob die Kontakte am und zum Akku sauber und nicht verklemmt sind. Es könnte ein Kontaktproblem am USB-Modul vorliegen. Wenn du magst, kannst du dein SHIFT vorsichtig öffnen. Hier findest du eine Anleitung, wie du an die USB-Buchse kommst.

Wenn auch diese Tipps nicht weiterhelfen empfehlen wir, dein SHIFT noch einmal in die Werkseinstellungen zurückzusetzen und mit einem ganz frischen System zu starten. Achte dabei darauf, dass du keine Daten automatisch von einem anderen Gerät übernimmst, denn so kann ein vorhandener Fehler wieder in das frische System gelangen. Leg zu Beginn auch keine SD-Karte ein.

Wie kann ich überprüfen, ob sich der Connector zur Sub-Platine gelöst hat?

Bei Ladeschwierigkeiten kann es sein, dass sich der Connector zur Sub-Platine gelöst hat. Wenn du magst, kannst du dein SHIFT auch vorsichtig öffnen und nachschauen. In diesem Video wird gezeigt, wie du an die Sub-Platine des SHIFT6m kommst (beim SHIFT5me geht das sehr ähnlich, nur gibt es da keinen Metallbügel über dem Displayconnector) und dieses Video zeigt den Vorgang beim SHIFT6mq. 

Löse die beiden Connectoren des schwarzen Flachbandkabels von der Sub-Platine zum Mainboard komplett und stecke sie vorsichtig wieder fest.

Bitte beachte die Garantiehinweise bei eigenständiger Reparatur. Wenn wir die Reparatur übernehmen sollen, sende uns dein SHIFT einfach zu. Alle Infos dazu findest du hier

Meine Kamera funktioniert nicht mehr. Wo kann ich ein Kamera Modul bestellen, wenn meins kaputt ist?

Wenn deine Kamera nicht mehr funktioniert, solltest du als erstes mit einer anderen App testen, ob das Problem bestehen bleibt. Hilft das nicht, kann es sein, dass sich der Connector für die Kamera gelöst hat. Du kannst dein SHIFT vorsichtig selber aufschrauben, den Connector komplett lösen und behutsam wieder feststecken. Funktioniert die Kamera auch dann noch nicht, muss sie vermutlich ausgetauscht werden. 

Für das SHIFT6m und SHIFT5me findest du in diesem Video eine Anleitung dazu. Im Video ist ein SHIFT6m zu sehen, die Reparatur ist aber ähnlich. Im SHIFT5me ist nur kein Metallbügel über dem Displayconnector und es sind nur zwölf Schrauben verbaut. 

Dieses Video ist eine Anleitung für das SHIFT6mq dazu. Solltest du die Kamera deines SHIFT6mq austauschen müssen, findest du In unserem Shop sowohl das passende Ersatzteil für die Hauptkamera als auch für die Selfiekamera

Bitte beachte die Garantiehinweise bei eigenständiger Reparatur. 

Wenn wir die Reparatur übernehmen sollen, sende uns dein SHIFT einfach zu. Alle Infos dazu findest du hier