26. Sep 2025
Es kann sein, dass der Akku deines SHIFT tiefentladen ist. Ein starkes Ladegerät würde in dem Fall weiterhelfen. Schließe dein SHIFT 24 Stunden an das Ladegerät an und versuche dein Handy zwischendurch nicht zu starten, damit sich der Akku erst wieder erholen kann. Oft hilft das bereits, um den Akku wieder ans Laufen zu bekommen.
Wichtig ist dabei, dass du ein geeignetes Ladegerät verwendest. Auf Folgendes solltest du bei der Wahl eines Ladegerätes achten:
- Das Ladegerät sollte bestenfalls QuickCharge oder Power Delivery unterstützen. Das SHIFTphone 8 unterstützt diese Ladeverfahren bis QuickCharge 4+ (QC4+) und Power Delivery 3 (PD3). Auch Universalladegeräte mit anderen intelligenten Ladetechnologien – wie zum Beispiel der Power IQ Technologie von Anker – können zum Laden geeignet sein. Ladegeräte, die speziell für einen bestimmten Akku optimiert sind (wie beispielsweise die von Samsung), sind nicht für ein Laden geeignet und können die Lebensdauer des Akkus verkürzen.
- Das Ladegerät sollte über einen USB-C-Port verfügen, da über USB-C mehr Energie übertragen werden kann, als über USB-A.
- Pro USB-Port sollte das Ladegerät mindestens 2A bei 5V liefern. Benötigst du ein neues Ladegerät, schau dir gerne auch unseren SHIFTcharger S1 an. Dieser ist für das SHIFTphone 8 sehr gut geeignet.
Es kann auch sein, dass das USB Kabel einen Wackelkontakt hat oder defekt ist. Probiere ein anderes USB-C-Kabel aus und versuche das Laden auch ohne Bumper, denn manche Kabel haben einen kurzen Stecker, welcher nicht gut in der Buchse hält, wenn man den Bumper nutzt.
Schau dir auch die USB-Buchse an, ob diese sauber ist. Befindet sich darin Schmutz oder Staub, kann das Handy nicht gut geladen werden.
Es könnte auch ein Kontaktproblem der Konnektoren vom Mainboard zum USB-Modul vorliegen. Wenn du magst, kannst du dein SHIFT vorsichtig öffnen und die Verbindungen überprüfen. In diesem Video, siehst du, wie das SHIFTphone 8 geöffnet wird und in diesem wird gezeigt, wie du an die USB-Platine kommst. Löse den Displaykonnektor sowie die beiden Konnektoren am Flachbandkabel vom Mainboard zur USB-Platine. Prüfe die Kabelverbindungen auf Beschädigungen und stecke diese wieder fest.
Hast du schon ein anderes USB-C-Kabel ausprobiert? Manchmal hat man Glück und es liegt nur am Kabel. Nimm bitte für den Test auch den Bumper deines SHIFT ab, denn manche USB-Kabel anderer Hersteller haben kürzere Stecker und halten nicht sicher in der USB-Buchse, wenn man das SHIFT mit Bumper verwendet.
Kontrolliere auch, ob dein Ladegerät den Anforderungen entspricht. Weitere Infos hierzu findest du in dieser Antwort.
Nimm auch mal die Rückseite von deinem SHIFT ab und den Akku heraus. Schau dir die Kontakte des Handys und des Akkus an. Sind diese eventuell verschmutzt oder verklemmt? Wie sieht die USB-Buchse aus? Ist diese sauber? Wenn sich dort beispielsweise Staub angesammelt hat, kann es zu Kontaktschwierigkeiten kommen.
Sollte das Problem auf die Kontaktverbindungen zwischen den Konnektoren zurückzuführen sein, findest du ebenfalls in diesem Post weitere Infos darüber, wie du das Gerät öffnen und dies prüfen kannst.
12. Sep 2025
Wenn das Display schwarz bleibt und sich dein SHIFTphone 8 nicht mehr starten lässt, liegt das wahrscheinlich an einem Softwarefehler, der die Displaysperre betrifft. Diesen haben wir mit dem neuen Software-Update ShiftOS 6.2 G vom 30. Juni 2025 behoben.
Wenn das Display schwarz bleibt, drücke entweder 15 Sekunden lang die Powertaste oder nimm alternativ kurz den Akku raus. Danach sollte dein SHIFT neu starten. Gehe dann in Einstellungen > System > Systemaktualisierung. Lade das Update auf dein SHIFT und installiere es. Sollte dir das Update nicht angezeigt werden, tippe oben rechts auf den runden Aktualisierungspfeil.
Sollte sich das Problem durch eine Software-Aktualisierung nicht beheben lassen, wende dich gerne an unser freundliches Support-Team.
Der Unterschied zwischen dem SHIFTphone 8.0 und dem SHIFTphone 8.1 liegt ausschließlich in der 2G-Unterstützung.
Abgesehen davon sind beide Varianten technisch identisch. Funktionen, Leistung, Modularität, Reparierbarkeit sowie die Kompatibilität mit Zubehör und Ersatzteilen sind gleich.
Die Killswitches im SHIFTphone 8 sind bewusst im Inneren des Geräts platziert. Sie sind nicht für ein ständiges Umschalten gedacht – bei außenliegenden Schiebeschaltern wäre die Gefahr groß, dass sie sich versehentlich z. B. in der Hosentasche aktivieren.
Außerdem ist das SHIFTphone 8 modular und wasserdicht. Außenliegende Schalter würden die Dichtigkeit des Gehäuses deutlich erschweren, da jede zusätzliche Öffnung ein potenzielles Einfallstor für Wasser wäre.
