26. Sep 2025
Hast du schon ein anderes USB-C-Kabel ausprobiert? Manchmal hat man Glück und es liegt nur am Kabel. Nimm bitte für den Test auch den Bumper deines SHIFT ab, denn manche USB-Kabel anderer Hersteller haben kürzere Stecker und halten nicht sicher in der USB-Buchse, wenn man das SHIFT mit Bumper verwendet.
Kontrolliere auch, ob dein Ladegerät den Anforderungen entspricht. Weitere Infos hierzu findest du in dieser Antwort.
Nimm auch mal die Rückseite von deinem SHIFT ab und den Akku heraus. Schau dir die Kontakte des Handys und des Akkus an. Sind diese eventuell verschmutzt oder verklemmt? Wie sieht die USB-Buchse aus? Ist diese sauber? Wenn sich dort beispielsweise Staub angesammelt hat, kann es zu Kontaktschwierigkeiten kommen.
Sollte das Problem auf die Kontaktverbindungen zwischen den Konnektoren zurückzuführen sein, findest du ebenfalls in diesem Post weitere Infos darüber, wie du das Gerät öffnen und dies prüfen kannst.
12. Sep 2025
Wenn das Display schwarz bleibt und sich dein SHIFTphone 8 nicht mehr starten lässt, liegt das wahrscheinlich an einem Softwarefehler, der die Displaysperre betrifft. Diesen haben wir mit dem neuen Software-Update ShiftOS 6.2 G vom 30. Juni 2025 behoben.
Wenn das Display schwarz bleibt, drücke entweder 15 Sekunden lang die Powertaste oder nimm alternativ kurz den Akku raus. Danach sollte dein SHIFT neu starten. Gehe dann in Einstellungen > System > Systemaktualisierung. Lade das Update auf dein SHIFT und installiere es. Sollte dir das Update nicht angezeigt werden, tippe oben rechts auf den runden Aktualisierungspfeil.
Sollte sich das Problem durch eine Software-Aktualisierung nicht beheben lassen, wende dich gerne an unser freundliches Support-Team.
Der Unterschied zwischen dem SHIFTphone 8.0 und dem SHIFTphone 8.1 liegt ausschließlich in der 2G-Unterstützung.
Abgesehen davon sind beide Varianten technisch identisch. Funktionen, Leistung, Modularität, Reparierbarkeit sowie die Kompatibilität mit Zubehör und Ersatzteilen sind gleich.
Die Killswitches im SHIFTphone 8 sind bewusst im Inneren des Geräts platziert. Sie sind nicht für ein ständiges Umschalten gedacht – bei außenliegenden Schiebeschaltern wäre die Gefahr groß, dass sie sich versehentlich z. B. in der Hosentasche aktivieren.
Außerdem ist das SHIFTphone 8 modular und wasserdicht. Außenliegende Schalter würden die Dichtigkeit des Gehäuses deutlich erschweren, da jede zusätzliche Öffnung ein potenzielles Einfallstor für Wasser wäre.
Unser Entwicklungsteam hätte sehr gerne auch beim SHIFTphone 8 einen klassischen 3,5 mm-Klinkenanschluss integriert. Aufgrund der vielen neuen Komponenten war dies jedoch nicht mehr möglich: Die 5G-Technologie, ihre Antennen und die Dichtungen für den Wasserschutz nehmen so viel Platz im Gehäuse ein, dass kein Raum mehr für eine Klinkenbuchse blieb. Zudem hätte sich die Buchse kaum zuverlässig abdichten lassen.
Als Alternativen kannst du Bluetooth-Kopfhörer, USB-C-Kopfhörer oder unseren USB-C-auf-Klinke-Adapter verwenden.
