19. Sep 2018
Es ist richtig: Du hast zu deinem SHIFTPHONE keine ausführliche Bedienungsanleitung erhalten. Das ist für uns eine reine Maßnahme im Sinne der Nachhaltigkeit, da gedruckte Anleitungen von vielen gar nicht genutzt werden und dann im Müll landen. Stattdessen gibt es von einem fleißigen SHIFT-Supporter eine Reihe an Online-Videos, die die Nutzung unserer SHIFTPHONES erläutern:
SHIFT4.2 – Einrichten: https://www.youtube.com/watch?v=01qSVPep8vs
SHIFT4.2 – WLAN einrichten: https://www.youtube.com/watch?v=ufzjVPz1IxA&t
SHIFT4.2 – SIM Karten einrichten: https://www.youtube.com/watch?v=HF6hWYvlmVk
SHIFT4.2 – Bluetooth einrichten: https://www.youtube.com/watch?v=QPX–cRxP-k
SHIFT4.2 – Display einrichten: https://www.youtube.com/watch?v=zVo1T7ZA788&t=105s
SHIFT4.2 – Hotspot einrichten: https://www.youtube.com/watch?v=yHXroXO9HN4
SHIFT4.2 – Ton & Benachrichtigungen: https://www.youtube.com/watch?v=0hWuHDkmsas
In diesem Kanal findest du zudem viele weitere Videos, die sowohl die Geräte SHIFT4, SHIFT4.2, SHIFT5.1, SHIFT5.2 oder auch das SHIFT5.3 betreffen. Bspw. die Info zu den Geräteeinstellungen: https://www.youtube.com/watch?v=vsMFErfENx8, ein Video über vorinstallierte Apps: https://www.youtube.com/watch?v=z9V2g2ZqH3A, u.v.m.
Den SHIFT-Supporter-Channel findest du hier: https://www.youtube.com/channel/UC8g1DFrAPbTVRBZ_N-YfcLA/videos?shelf_id=1&view=0&sort=dd Unseren hauseigener YouTube-Channel zur SHIFT GmbH hier: https://www.youtube.com/channel/UCfECADoONPGTg4_hPc_486w.
Auf den Geräten SHIFT4, SHIFT4.2, SHIFT5.1, SHIFT5.2 läuft ein Android-Betriebssystem, das sich auf sämtlichen Smartphones sehr ähnlich verhällt. Daher kannst du auch generelle Android-Ratgeber zu Rate ziehen. Zum Beipspiel den “Erste Schritte mit Android”-Guide: Android für Einsteiger: https://www.android-user.de/die-ersten-schritte-als-anfaenger-mit-android/
Mit deinem SHIFTPHONE liefern wir einen kleinen Beileger, der dir die Inbetriebnahme deines SHIFTPHONES erläutert. Zudem findest du darin Links zu unserem Erste-Schritte-Video. Gerätespezifische Einstellungen gibt es sonst bei deinem SHIFT kaum, da wir Android als Betriebssystem verwenden und die Bedienung vom Betriebssystem abhängt. Solltest du noch nicht mit Android vertraut sein, können dir allgemeine Ratgeber weiterhelfen.
Wenn du das Gefühl hast dass die GPS-Funktion deines SHIFTPHONE ungenau ist oder nicht richtig funktioniert, kannst du folgende Möglichkeiten testen:
1. Aktiviere in den GPS Einstellungen die Hohe Genauigkeit. Dadurch wird A-GPS aktiviert, das neben Satelliten auch WLAN und Mobilfunknetze zur Ortung nutzt.
2. Deaktiviere die Energiesparfunktion in Android. Andernfalls funktioniert A-GPS nicht.
3. Teste die Navigation ohne ein gleichzeitiges Aufladen des Handys. Manchmal kann es vorkommen, dass hierdurch das GPS-Signal gestört wird.
4. Für ein gutes und stabiles GPS-Signal ist ein direkter Weg zum Satelliten erforderlich. Beim Wandern im Wald, durch tiefe Schluchten, im Tunnel oder neben hohen Gebäuden ist eine genaue Standortbestimmung nicht immer möglich. Auch Strommasten oder andere Störquellen können dazu führen, dass das GPS entweder gar nicht oder nur sehr langsam arbeitet.
5. Eventuell stören Schutzhülle oder Bumper. Teste einfach mal, ob es ohne besser funktioniert.
6. Im Google Playstore gibt es eine App, die sich GPS Test nennt (von Chartcross Limited). mit dieser kannst du testen, wie gut das GPS-Signal ist, das an deinem SHIFTPHONE ankommt. Die bunten Balken zeigen dabei die Signalstärke an, die dein Handy von den Satelliten erhält. Ausschließlich rote Balken könnten ein Hinweis darauf sein, dass die GPS-Antenne defekt ist.
7. Auch einen Test wert ist die App GPS Status & Toolbox (von MobiVia). Durch regelmäßiges Herunterladen beschleunigt sie die A-GPS-Funktion. (Im Menü A-GPS Daten verwalten auswählen und dann auf Herunterladen klicken.)
18. Sep 2018
Vermutlich hast du bei deinem SHIFTPHONE die Option “mobile Anti-Theft” aktiviert. Jetzt wurde sie ausgelöst, weshalb du ein Privatsphärenschutz-Kennwort eingeben sollst.
Hier eine Erklärung zum Thema: Unter Einstellungen / Sicherheit / Mobile-Anti-Theft kannst du bei deinem SHIFTPHONE einen Diebstahlschutz aktivieren. Dabei wird eine 6- bis 12-stellige PIN von dir vergeben, die du dir unbedingt merken musst. Zunächst wird hiermit nichts weiter passieren und die PIN auch nicht benötigt. Wird allerdings die SIM-Karte entfernt, löst ein Sicherheitsmechanismus aus, den du auch nicht durch erneutes Einlegen der SIM-Karte unterbinden kannst. Erst nach Eingabe der oben genannten PIN, erhältst du wieder Zugriff auf dein System.
Sollte sie dir tatsächlich entfallen sein, lassen wir dich natürlich nicht im Stich. Allerdings musst du uns dein SHIFTPHONE (mit der Rechnung vom Kauf, im Originalkarton und mit ausgefülltem Reparaturformular) zukommen lassen. Wir können das Gerät zurücksetzen, werden die Daten auf deinem Gerät jedoch nicht retten können.
WMA steht für Windows Media Audio. Demnach handelt es sich um ein Windows-Audio-Format, das sich nicht ohne weiteres auf Android-Geräten abspielen lässt. Du brauchst dafür eine passende App. Alternativ kannst du die Dateien auf deinem PC in ein anderes Format konvertieren (bspw. in eine mp3-Datei) und so anschließend auch auf deinem SHIFTPHONE hören.
