{"id":8759,"date":"2021-07-12T15:48:02","date_gmt":"2021-07-12T13:48:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.shift.eco\/?post_type=ufaq&p=8759"},"modified":"2022-02-22T15:47:34","modified_gmt":"2022-02-22T14:47:34","slug":"der-fingerprintsensor-funktioniert-nicht","status":"publish","type":"ufaq","link":"https:\/\/www.shift.eco\/en\/hilfe_faqs\/der-fingerprintsensor-funktioniert-nicht\/","title":{"rendered":"Der Fingerabdrucksensor des SHIFT6m funktioniert nicht."},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\tDer Fingerabdrucksensor des SHIFT6m funktioniert nicht.\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t
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Falls der Sensor noch vibriert, wenn du versuchst deinen Finger zu scannen, erkennt er ihn vermutlich nur nicht.<\/p>\n

Probiere dann das:
\n1. Teste den Sensor ohne Bumper.
\n2. Reinige den Sensor. Wir empfehlen, nur trocken zu reinigen, z.B. mit einem Baumwolltuch.
\n3. Vermeide trockene, rissige, eingecremte oder verschwitzte H\u00e4nde beim Scannen.
\n4. Versuche einen anderen Fingerabdruck einzurichten (ggf. von einer anderen Person) und scanne dann diesen.
\n5. L\u00f6sche die Daten der App GFManager in Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen > App-Info > drei Punkte oben rechts > Systemprozesse anzeigen > GFManager > Speicher > Daten l\u00f6schen.<\/p>\n

Wenn der Sensor gar nicht mehr erkannt wird und auch in den Einstellungen nicht mehr angezeigt wird, kannst du probieren, ob es hilft, wenn du die R\u00fcckseite deines SHIFTs abnimmst und rechts neben der Taschenlampe vorsichtig dr\u00fcckst. Hier sitzt der Connector f\u00fcr den Fingerabdrucksensor. Sollte sich dieser gel\u00f6st haben, kann schon ein Dr\u00fccken an dieser Stelle helfen, dass er wieder einrastet.<\/p>\n

Sollte das nicht helfen, kannst du dein SHIFT in den Werkszustand zur\u00fcckzusetzen, um einen Softwarefehler auszuschlie\u00dfen (vorher Daten sichern!)<\/p>\n

Ansonsten melde dich bitte bei unserem Support<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t

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\n\t\n\t\n\t\t\n\t\tVerlinke diesen FAQ-Beitrag\t\t\t\n\t<\/a>\n\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

B Der Fingerabdrucksensor des SHIFT6m funktioniert nicht. Falls der Sensor noch vibriert, wenn du versuchst deinen Finger zu scannen, erkennt er ihn vermutlich nur nicht. Probiere dann das: 1. Teste den Sensor ohne Bumper. 2. Reinige den Sensor. Wir empfehlen, nur trocken zu reinigen, z.B. mit einem Baumwolltuch. 3. 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