{"id":10439,"date":"2022-02-11T13:31:39","date_gmt":"2022-02-11T12:31:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.shift.eco\/?post_type=ufaq&p=10439"},"modified":"2022-02-15T14:28:03","modified_gmt":"2022-02-15T13:28:03","slug":"das-betriebssystem-haengt-sich-auf-ruckelt-oder-reagiert-verzoegert","status":"publish","type":"ufaq","link":"https:\/\/www.shift.eco\/en\/hilfe_faqs\/das-betriebssystem-haengt-sich-auf-ruckelt-oder-reagiert-verzoegert\/","title":{"rendered":"Das Betriebssystem h\u00e4ngt sich auf, ruckelt oder reagiert verz\u00f6gert."},"content":{"rendered":"
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\n\t\t\t\tDas Betriebssystem h\u00e4ngt sich auf, ruckelt oder reagiert verz\u00f6gert.\t\t\t<\/h4>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t
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\u00dcberpr\u00fcfe, ob du das neuste Softwareupdate installiert hast (Einstellungen > System > Systemaktualisierung) und suche ggf. nach aktuelleren Updates und installiere sie. Es kann auch zu Beeintr\u00e4chtigungen der Performance kommen, wenn nicht mehr mind. 20% des internen Speichers frei sind.<\/p>\n

Je mehr Apps oder Tabs im Browser ge\u00f6ffnet sind, desto langsamer reagiert dein Phone. Ge\u00f6ffnete Apps solltest du regelm\u00e4\u00dfig schlie\u00dfen. Tippe daf\u00fcr auf das Viereck unten rechts.
\nDu solltest au\u00dferdem alle nicht mehr ben\u00f6tigten Tabs im Browser zwischendurch beenden. Wenn du den Browser schlie\u00dft, werden die Tabs nicht beendet, sondern werden vom Browser gespeichert.<\/p>\n

Starte dein Ger\u00e4t testweise neu. Der Neustart schlie\u00dft jedoch keine Tabs oder Apps, deswegen ist es wichtig diese vorher selber zu beenden.<\/p>\n

Verz\u00f6gerungen im Betriebssystem k\u00f6nnen auch mit der SD-Karte zusammenh\u00e4ngen. Wie du dann weiter vorgehst h\u00e4ngt davon ab, ob du die SD-Karte als externes Speichermedium oder als Erweiterung des internen Speichers eingerichtet hast.<\/p>\n

Als externes Speichermedium: Nimm die SD-Karte heraus und teste dann, ob die Verz\u00f6gerungen weiterhin auftreten.<\/p>\n

Als Erweiterung des internen Speichers: Dann darfst du die SD-Karte nicht einfach entnehmen, denn darauf k\u00f6nnen sich betriebssystemrelevante Daten befinden und eine Entnahme kann im schlimmsten Fall zur Besch\u00e4digung des Betriebssystems und zum kompletten Datenverlust f\u00fchren.
\nBei der Nutzungsvariante der SD-Karte als Erweiterung des internen Speichers kann es aber schnell vorkommen, dass eine langsame SD-Karte oder ein defekter Speicherbereich auf der Karte das ganze System verz\u00f6gert oder auch zum Abst\u00fcrzen bringt. \u00c4ndere dann zuerst die SD-Karte von intern auf extern und migriere vorher die Daten:
\n1. Einstellungen > Speicher > Ger\u00e4tespeicher > SD-Karte > drei Punkte oben rechts > Daten migrieren
\n2. Einstellungen > Speicher > Ger\u00e4tespeicher > SD-Karte > drei Punkte oben rechts > Als mobil formatieren > Formatieren
\nNimm die SD-Karte dann heraus und teste, ob das System fl\u00fcssiger reagiert. Sollte das nicht helfen, w\u00fcrden wir dir empfehlen, dein SHIFT in die Werkseinstellungen zur\u00fcckzusetzen und wieder mit einem ganz frischen System zu starten, denn es kann sein, dass das System bereits besch\u00e4digt wurde. Gegebenenfalls hilft es wenn du keine Daten automatisch von einem anderen Ger\u00e4t \/ einer Sicherung \u00fcbernimmst, denn so kann ein vorhandener Konfigurationsfehler wieder in das frische System gelangen.<\/p>\n

Wichtig: Wir empfehlen, die SD-Karte immer als externen Speicher zu konfigurieren! Wenn du mit der SD-Karte den internen Speicher erweiterst wird angenommen, dass die SD-Karte immer im Ger\u00e4t bleibt und es schreiben sich systemrelevante Dateien auf die SD-Karte. Sollte es dann einmal zu einem Defekt der Speicherkarte kommen, w\u00e4ren alle Daten verloren, da das Betriebssystem nicht mehr ordnungsgem\u00e4\u00df funktionieren kann.<\/p>\n

Frage dich auch, ob du evtl. eine neue App installiert hast und dein SHIFT seitdem langsamer geworden ist. Vor allem Apps, die tiefer ins System eingreifen (z.B. Antiviren-Apps, Aufr\u00e4um-Apps, Optimierungsapps) k\u00f6nnen essentielle Telefonfunktionen beeintr\u00e4chtigen. Du kannst also versuchen, ob dein SHIFT wieder schneller wird, wenn du die betreffenden Apps vor\u00fcbergehend deinstallierst.<\/p>\n

Sollte das nicht helfen und die Verz\u00f6gerungen weiter auftreten, empfehlen wir dir – auch wenn du die SD-Karte nicht als Erweiterung des internen Speichers genutzt hast, dein SHIFT in die Werkseinstellungen zur\u00fcckzusetzen und noch einmal mit einem frischen System zu starten. \u00dcbernimm keine Daten automatisch von einem anderen Ger\u00e4t \/ einer Sicherung \u00fcbernimmst, denn so kann ein vorhandener Konfigurationsfehler wieder in das frische System gelangen.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t

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\n\t\n\t\n\t\t\n\t\tVerlinke diesen FAQ-Beitrag\t\t\t\n\t<\/a>\n\n<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\n\t<\/div>\n\n<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

B Das Betriebssystem h\u00e4ngt sich auf, ruckelt oder reagiert verz\u00f6gert. \u00dcberpr\u00fcfe, ob du das neuste Softwareupdate installiert hast (Einstellungen > System > Systemaktualisierung) und suche ggf. nach aktuelleren Updates und installiere sie. Es kann auch zu Beeintr\u00e4chtigungen der Performance kommen, wenn nicht mehr mind. 20% des internen Speichers frei sind. 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